Información legal

Política de privacidad

Última actualización: 15 de octubre de 2026

1. Responsable del tratamiento

Responsable

GILVI Automation

Contacto

info@gilviautomation.com

2. Qué datos tratamos

• Solicitudes de contacto, presupuesto o colaboración (por correo electrónico o mediante el formulario de la web): nombre, empresa, correo electrónico, teléfono si lo facilitas, tipo de solicitud, tipo de empresa, servicio de interés, ubicación del proyecto y la descripción que nos envíes.
• Datos técnicos de la visita: el servidor registra automáticamente la dirección IP, la fecha y hora, la página solicitada y el navegador utilizado.

Te pedimos que no incluyas en tus mensajes datos personales que no sean necesarios para tu solicitud.

3. Para qué los usamos y con qué base legal

• Responder a tu solicitud y, en su caso, preparar un presupuesto o una propuesta de colaboración. Base legal: tu consentimiento al enviarnos la solicitud y la aplicación, a petición tuya, de medidas precontractuales (artículo 6.1.a y 6.1.b del Reglamento General de Protección de Datos, RGPD).
• Gestionar la relación profesional si finalmente se realiza un encargo. Base legal: la ejecución del contrato y el cumplimiento de obligaciones legales, como las fiscales y contables (artículo 6.1.b y 6.1.c del RGPD).
• Garantizar la seguridad del sitio web y obtener estadísticas de visitas agregadas a partir de los registros del servidor. Base legal: el interés legítimo del titular en proteger y mejorar su web (artículo 6.1.f del RGPD). Estas estadísticas no se usan para identificar a los visitantes.

No se toman decisiones automatizadas ni se elaboran perfiles con tus datos.

4. Cuánto tiempo los conservamos

• Solicitudes que no dan lugar a un encargo: 1 año desde el último contacto, salvo que nos pidas antes su supresión.
• Clientes: mientras dure la relación profesional y, después, durante los plazos que exija la normativa mercantil y fiscal.
• Registros técnicos del servidor: aproximadamente 14 días; después se eliminan automáticamente.

5. Quién puede acceder a tus datos

No cedemos tus datos a terceros, salvo obligación legal. Para prestar el servicio utilizamos proveedores que tratan datos por cuenta del titular (encargados del tratamiento), con contrato y garantías conforme al RGPD:

• Microsoft Ireland Operations Limited (Microsoft 365): servicio de correo electrónico en el que se reciben y gestionan las solicitudes.
• IONOS: alojamiento del servidor en el que funciona esta web.

6. Transferencias internacionales

Algunos proveedores, como Microsoft, pueden tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo. En ese caso, las transferencias se amparan en las garantías previstas en el RGPD, como el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. o las cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea.

7. Tus derechos

Puedes ejercer en cualquier momento tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad, así como retirar tu consentimiento, escribiendo a info@gilviautomation.com. Podemos pedirte que acredites tu identidad.

Si consideras que tus datos no se tratan correctamente, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

8. Datos obligatorios

En el formulario, los campos marcados con asterisco son necesarios para atender tu solicitud. Si no se facilitan, no podremos responderla.

9. Seguridad

La web funciona con conexión cifrada (HTTPS) y aplicamos medidas técnicas y organizativas para proteger tus datos frente a accesos no autorizados, pérdida o alteración.

10. Cookies

Este sitio web no utiliza cookies ni tecnologías de seguimiento de terceros. Las estadísticas de visitas se obtienen únicamente de los registros del propio servidor. Más información en la política de cookies.

11. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política para adaptarla a cambios legales o del servicio. La fecha de la última actualización figura al principio de esta página.